Informativa privacy

Aggiornamento: 13 ottobre 2026

Bozza per l’anteprima privata. Da completare con la verifica dei fornitori, dei log tecnici e degli strumenti attivi prima della pubblicazione pubblica.

1. Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è Giuseppe Trilli, titolare dell’attività Softair Game Center, P.IVA 01879400669, con sede in via Roncone 39, 67037 Roccaraso (AQ). Il campo di gioco si trova in Località Campetto degli Alpini, Roccaraso (AQ). Contatto privacy: softairgamecenter@gmail.com; telefono 339 610 3121.

2. Dati, finalità e basi giuridiche

Richieste di informazioni e prenotazione: recapiti, contenuto dei messaggi, data, turno, numero ed età dei partecipanti e occasione. Sono utilizzati per rispondere e organizzare l’esperienza, sulla base delle misure precontrattuali o del contratto richiesti dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).
Navigazione e sicurezza: il servizio di hosting può trattare indirizzo IP, orario, pagina richiesta e informazioni sul browser per erogare e proteggere il sito. La base per i trattamenti di sicurezza del gestore è il legittimo interesse (art. 6.1.f), nei limiti necessari. Ruoli, log e conservazione del fornitore devono essere verificati prima del lancio.
Contenuti social facoltativi: il caricamento del feed Facebook tramite Elfsight dipende dalla scelta esplicita del visitatore, revocabile da “Preferenze cookie” (art. 6.1.a). Rifiutare non impedisce di consultare il sito o contattarci.
Obblighi amministrativi: quando applicabili, i dati relativi ai rapporti contrattuali sono trattati per gli obblighi previsti dalla legge (art. 6.1.c).

3. Come funziona la richiesta WhatsApp

Il modulo non invia dati a un database del sito e non li salva nella memoria locale: compone nel browser un collegamento con il testo della richiesta. Quando apri il collegamento, WhatsApp riceve il testo e i dati necessari a erogare il servizio. Softair Game Center riceve il messaggio solo se lo invii. Puoi contattarci anche via email o telefono. Il conferimento dei dati di contatto e dei dettagli essenziali è necessario per ricevere una risposta personalizzata; le note ulteriori sono facoltative.

Il sito si rivolge agli adulti che organizzano l’attività: per i minori indica soltanto le età o fasce di età necessarie, senza nominativi o informazioni sanitarie nelle note. La modulistica richiesta per giocare è distinta da questo sito.

4. Destinatari e servizi esterni

Le richieste possono essere consultate dal personale autorizzato e dai fornitori necessari per comunicazioni e gestione dell’attività, secondo i rispettivi ruoli. Il sito è ospitato tramite ChatGPT Sites; la versione privata richiede un account ChatGPT e l’autenticazione è gestita dalla piattaforma. Dopo il consenso, il feed usa Elfsight e può richiamare risorse collegate a Facebook. Elfsight dichiara di trattare IP, sistema operativo e tipo di browser per il funzionamento e la sicurezza, con conservazione di sette giorni.

I link a Google Maps, Tripadvisor, Facebook e WhatsApp aprono servizi esterni: il loro trattamento inizia quando li utilizzi, secondo le rispettive informative. Non abbiamo inserito Google Analytics o Meta Pixel nel codice del sito.

Informative dei fornitori: OpenAI, Elfsight, Meta/Facebook, WhatsApp, Google, Tripadvisor.

5. Trasferimenti fuori dallo SEE

I servizi esterni possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Paesi, ruoli contrattuali e garanzie applicabili (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove pertinenti) devono essere verificati con i fornitori per la configurazione effettivamente utilizzata; questa bozza non attesta che siano già stati verificati.

6. Conservazione

La conservazione è limitata al tempo necessario rispetto alla finalità del trattamento, secondo i seguenti criteri:

Richieste di informazioni senza prenotazione: i messaggi sono conservati per gestire la richiesta e gli eventuali chiarimenti collegati; quando la richiesta è conclusa e non è più necessario un seguito, vengono cancellati, salvo un obbligo di legge applicabile.
Prenotazioni: i messaggi necessari sono conservati fino alla conclusione dell’esperienza e degli eventuali adempimenti successivi, come riprogrammazioni, rimborsi o gestione di reclami. Conclusi tali adempimenti, vengono eliminati i dati che non devono essere conservati per altre finalità legittime.
Documenti amministrativi, fiscali e contabili: sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile al singolo documento. Questi obblighi non comportano la conservazione indiscriminata di tutte le conversazioni WhatsApp o email.
Controversie concrete: solo i dati pertinenti possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della controversia e alla tutela dei diritti, con accesso limitato.

Il sito non archivia i messaggi in un proprio database e non cancella automaticamente le conversazioni presenti su WhatsApp o nella casella email. L’applicazione di questi criteri, comprese le verifiche periodiche e la cancellazione dei dati non più necessari, è a cura del titolare. I tempi dei log tecnici dell’hosting restano da verificare con il fornitore prima della pubblicazione pubblica. La scelta sui contenuti social è conservata nel browser secondo le modalità descritte nella cookie policy.

7. Diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a softairgamecenter@gmail.com. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Il codice del sito non prevede decisioni automatizzate o profilazione per le prenotazioni.